上海边检总站门户网站群众留言处理统计数据(2021年第一季度)

发布时间:2021/04/02 附件:无

    截至2021年3月31日,上海边检总站【便民信箱】版块共接收群众留言咨询60条,其中,有效信息51条,答复51条,答复率为100%。

    从留言类型来看,涉及疫情期间出入境政策、防疫措施相关问题的留言最多,共计25条,占比为49.02%;关于出入境手续办理相关问题共计14条,占比为27.45%;其他类留言共计12条,占比为23.53%

  从留言接收回复情况看,各部门均能及时有效答复。截至2021年3月31日,第一季度群众留言已全部答复完毕,答复率100%。其中边防检查处、纪检督察处接收、答复问题分别为49条、2条。

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