上海边检总站门户网站群众留言处理统计数据(2021年第二季度)

发布时间:2021/09/18 附件:无

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截至2021615日,上海边检总站【便民信箱】版块共接收群众留言咨询78条,其中,有效信息64条,答复64条,答复率为100%

从留言类型来看,涉及疫情期间出入境政策、防疫措施相关问题的留言最多,共计35条,占比为54.69%;关于出入境手续办理相关问题共计21条,占比为32.81%;其他类留言共计8条,占比为12.5%

从留言接收回复情况看,各部门均能及时有效答复。截至2021615日,第二季度群众留言已全部答复完毕,答复率100%。其中边防检查处、纪检督察处接收、答复问题分别为64条、0条。

二季度留言统计图.png